-
Zwroty i reklamacje
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt poinformuj na o tym w wiadomości email (panfelicjan@gmail.com) i wyślij go na nasz adres w oryginalnym opakowaniu, lub opakowaniu o tych samych lub większych wymiarach. wraz z formularzem zwrotu (dokument powinien zawierać: Imię i Nazwisko klienta, numer zamówienia i numer konta, na który ma zostać dokonany zwrot należności):
a tu projekt Wiktor Wieszczycki
Szancera 20E
92-613 Łódź
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Poinformuj nas mailowo o chęci złożenia zwrotu/reklamacji (panfelicjan@gmail.com)
2. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami w oryginalnym opakowaniu, lub opakowaniu o tych samych lub większych wymiarach.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
a tu projekt Wiktor Wieszczycki
Szancera 20E
92-613 Łódź